cropped-cropped-cropped-Screenshot-2022-01-04-at-10.41.23.png
radio

BIPT (via Smals) – Veilige data-integratie en procesanalyse voor overheidskanalen

Voor de integratie met Flexmail en de project analyse werkte Smals samen met Magnefik op vraag van de hun klant, het Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie. Een succesvolle samenwerking met een mooi resultaat

De Uitdaging: Complexe informatiestromen stroomlijnen binnen strikte overheidskaders Het Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie (BIPT) speelt een cruciale rol als regulator in België. Ze verwerken dagelijks enorme hoeveelheden data en communiceren met uiteenlopende stakeholders. Voor een specifiek traject werden we (via IT-integrator Smals en partner Magnefik) ingeschakeld om de informatiestromen te optimaliseren en te professionaliseren.

Wanneer je werkt met overheidsinstanties, zijn de eisen rondom databeveiliging, privacy en procesbetrouwbaarheid extreem hoog. De uitdaging bestond erin een naadloze koppeling op te zetten met Flexmail, een krachtige tool voor e-mailmarketing en transactionele communicatie, zonder dat dit ten koste ging van de bestaande interne processen of de strikte IT-architectuur van de overheid. Er was nood aan een partij die verder dacht dan een simpele plugin, en die de complexe datastromen eerst grondig in kaart kon brengen.

De Oplossing: Een waterdichte projectanalyse als basis voor integratie Onze rol in dit project begon ver voor het schrijven van de eerste regel code. Succesvolle IT-projecten binnen de overheid staan of vallen met een rigoureuze voorbereiding. We voerden een diepgaande projectanalyse uit om de bestaande workflows, datapunten en veiligheidsvereisten van het BIPT minutieus in kaart te brengen.

Pas toen deze procesarchitectuur volledig was goedgekeurd, zijn we overgegaan tot de technische uitvoering. We verzorgden een robuuste en veilige integratie met de Flexmail API. Hierdoor konden complexe communicatieflows worden geautomatiseerd. Data werd gestructureerd overgezet vanuit hun interne systemen naar de communicatietool, waarbij we zorgden voor de juiste mapping van contactvelden, automatische synchronisatie en het waarborgen van de GDPR-wetgeving.

Het Resultaat: Geautomatiseerde en feilloze massacommunicatie Door deze gestructureerde aanpak en naadloze API-integratie kan het BIPT nu efficiënt, veilig en op grote schaal communiceren met hun doelgroepen. Manuele import- en exporttaken, die in het verleden veel tijd kostten en foutgevoelig waren, zijn geëlimineerd. De succesvolle samenwerking met Smals en Magnefik bewijst onze capaciteit om als betrouwbare technische partner te fungeren in de meest complexe en veeleisende IT-omgevingen.

Ingebrachte Expertise:

  • Diepgaande IT Project Analyse & Procesarchitectuur

  • API Integratie & Data Synchronisatie (Flexmail)

  • Overheids-IT & Beveiligingsstandaarden

  • Automatisatie van Communicatieflows

Aanpak en resultaten

Feedback van onze klant

Jouw marketing uitwerken

Op zoek naar een sparringspartner om je marketing mee te bespreken?
Wij werken al jarenlang mooie marketing projecten en doelgerichte plannen uit voor KMO's en eenmanszaken waar we trots op zijn.

Als ondernemer dien jij te concentreren op jouw business, en die marketing: laat die maar aan ons over!

Wij houden jou aan de hand van overzichtelijke dashboard op de hoogte van de stand van zaken, en sturen indien nodig bij om tot op een optimaal resultaat te komen.

Visibiliteit verhogen

In een wereld die volop in verandering is, kunnen bedrijven niet meer zonder eigen plekje te veroveren op het wereldwijde web. Sinds meer dan 15 jaren bouwen wij kleine en grote websites op maat van de noden van onze klanten. Kwalitatief maatwerk waarvan je gaat watertanden.