Maarten, zaakvoerder van KK&C contacteerde Creative Geeks om een nieuwe website te bespreken voor zijn pas opgestarte eenmanszaak die er voor gaat om hoogkwalitatief las- en constructiewerk uit te voeren bij ondernemingen en particulieren in de regio rond Veerle-Laakdal. Met een blanco blad ging Maarten samen met ons aan de slag om een leuke layout uit te denken. Omdat KK&C een startende eenmanszaak was kregen we een beperkt budget ter beschikking waarmee we het nodige dienden te realiseren.
De Uitdaging: Een inefficiënt intake-proces en complexe klantaanvragen Maarten, de zaakvoerder van KK&C, is een gepassioneerd freelance lasser met een sterke focus op maatwerk in cortenstaal (een enorm populaire trend). Daarnaast draait hij geregeld plaatjes als DJ op events. Tijdens ons strategische kennismakingsgesprek kwam een groot operationeel probleem aan het licht: het offerte-traject slokte te veel tijd op.
Omdat Maarten complexe herstellingen of constructies op maat last, start een aanvraag zelden met een simpele e-mail. Klanten moeten technische tekeningen, ruwe schetsen op papier of gedetailleerde foto’s van de schade aanleveren. Voorheen verliep dit via onoverzichtelijk mailverkeer of WhatsApp, wat leidde tot vertragingen, ontbrekende bestanden en onnodig veel manueel opvolgwerk. Hij had dringend een digitaal systeem nodig dat dit pre-sales proces stroomlijnde en professionaliseerde.
De Oplossing: Een slimme, mobile-first architectuur met een geavanceerde intake-flow Wij geloven niet in complexe toeters en bellen als een efficiënte, doelgerichte oplossing volstaat. Om Maartens investering optimaal te benutten, bouwden we een razendsnelle, statische website met herbruikbare elementen. Omdat veel technici en hun klanten onderweg of op de werf zijn, hanteerden we een absolute ‘mobile-first’ aanpak. Bezoekers vinden op hun smartphone direct de informatie die ze zoeken.
Het kloppend hart van deze website is echter het op maat geprogrammeerde contactformulier. We ontwierpen een geavanceerde intake-flow waarbij klanten verplicht de juiste informatie én hun bouwtechnische tekeningen, schetsen of foto’s in hoge resolutie kunnen opladen.
Om zijn business direct een boost te geven, speelden we slim in op de marktvraag. We bouwden een specifieke, conversiegerichte campagnepagina (landing page) volledig rondom cortenstaal en koppelden hier een strak afgestelde Google Ads campagne aan om direct warme leads te genereren.
Het Resultaat: Volledige dossiers vanaf het eerste contactpunt Het intake-proces van KK&C is nu gedigitaliseerd en sterk geoptimaliseerd. Wanneer Maarten nu een offerteaanvraag binnenkrijgt, bevat deze direct alle noodzakelijke bijlagen, foto’s en afmetingen. Dit elimineert uren aan heen-en-weer gemail en laat hem toe om veel sneller een correcte prijs op te maken. Dankzij de succesvolle Ads-campagne op de cortenstaal-niche krijgt hij bovendien een constante stroom van hoogwaardige, relevante projecten binnen. (En voor de toekomst ligt de kiem al klaar om zijn DJ-activiteiten hier slim mee te integreren via een overkoepelende synergie).
Ingebrachte Expertise:
Statische Webontwikkeling & Mobile-First Design
Automatisering van Klant-intake (Geavanceerde formulieren & file-uploads)
Leadgeneratie & Landingspagina (Cortenstaal niche)
Google Ads (SEA) Campagne Setup
Bij Creative Geeks vinden wij het superbelangrijk dat de bezoekers van een website een goede beleving ervaren wanneer ze de website van onze klanten bezoeken op hun smartphone. De focus en het surfgedrag verschilt bij mobiele gebruikers, en daarom passen wij onze layouts dan ook zo goed mogelijk aan zodat websitebezoekers via hun smartphone direct de nodige info vinden die zij zoeken.
Wij gaan steeds voor een uitkomst waarbij de investering van onze klant optimaal benut wordt, en waarin overtollige toeters en bellen zoveel mogelijk vermeden worden. Daarom bouwden we in dit geval een statische website met herbruikbare elementen en een op maat gebouwd contactformulier met de mogelijkheid om bijlagen in te voegen. Daarnaast werkten we ook een specifieke campagnepagina uit voor alle producten en inspiratie rond cortenstaal, en zetten we een succesvolle AdWordscampagne op.
Voor KK&C werkten we een aparte campagnepagina uit gebaseerd op het populaire Pinterest die websitebezoekers een impressie en inspiratie kan geven voor de aankoop van of constructiewerk in cortenstaal.
Een stielman die begaan is met zijn klanten hoort op het werkveld, niet achter zijn bureau. Daarom werkten wij een oplossing uit die de zaakvoerder onderweg in de wagen, op de werf, of waar dan ook kan controleren en die netjes in de mailbox beland. Op deze manier kan hij direct terugmailen en snel inspelen op de vragen van zijn klanten.
Om ervoor te zorgen dat geïnteresseerden KK&C zouden kunnen vinden op het wereldwijde web, maakten wij een Google bedrijfsaccount aan, en werkten we aan de SEO-optimalisatie door onder andere een pagina voor projecten toe te voegen.
Op zoek naar een sparringspartner om je marketing mee te bespreken?
Wij werken al jarenlang mooie marketing projecten en doelgerichte plannen uit voor KMO's en eenmanszaken waar we trots op zijn.
Als ondernemer dien jij te concentreren op jouw business, en die marketing: laat die maar aan ons over!
Wij houden jou aan de hand van overzichtelijke dashboard op de hoogte van de stand van zaken, en sturen indien nodig bij om tot op een optimaal resultaat te komen.
In een wereld die volop in verandering is, kunnen bedrijven niet meer zonder eigen plekje te veroveren op het wereldwijde web. Sinds meer dan 15 jaren bouwen wij kleine en grote websites op maat van de noden van onze klanten. Kwalitatief maatwerk waarvan je gaat watertanden.
