VVTIV: Automatisatie van
Administratieve Chaos
Hoe een initiële vraag voor een WordPress-site uitmondde in een volautomatisch ledenplatform dat 1 FTE aan manuele administratie uitspaarde.
De Helikoptervisie
Wanneer processen de missie verstikken.
De Vlaamse Vereniging voor Therapeuten (VVTIV) klopte bij ons aan voor een nieuwe website. Onze analyse onthulde echter een dieperliggend probleem: de organisatie werd bedolven onder manuele processen. Lidmaatschappen, betalingen en certificeringen werden handmatig verwerkt in Excel-lijsten.
In plaats van enkel een "online visitekaartje" te bouwen, stelden wij voor om de volledige administratieve flow te digitaliseren. Het doel? Het bestuur ontlasten zodat zij zich weer konden focussen op hun kernmissie: de belangenbehartiging van hun 700+ leden.
Impact & ROI
De volledige administratieve werklast werd gereduceerd van een dagtaak naar een geautomatiseerd systeem.
De Architectuur
Top-notch SaaS Oplossing
Gebouwd op schaalbaarheid, veiligheid en snelheid.
Modern Tech Stack
- Frontend: Next.js voor een razendsnelle interface.
- Backend: NestJS (Node.js) voor robuuste API-verbindingen.
- Data: PostgreSQL & Redis voor integriteit en performance.
- Security: Role-Based Access Control (RBAC).
Procesautomatisatie
- Integratie met Mollie & Moneybird.
- Automatische generatie van lidmaatschapscertificaten.
- Geautomatiseerde facturatie en betalingsopvolging.
Partnerschap in actie.
Dit project was het resultaat van intensief teamwork en snel anticiperen. In plaats van aan de zijlijn te staan als uitvoerder, fungeerden we als compagnon de route voor VVTIV. We vertaalden complexe functionele vereisten — zoals de strikte toegang tot medische data — naar een intuïtief self-service platform.
Hoewel het project wegens budgettaire beperkingen aan de zijde van de klant is afgerond, blijft het fundament dat we bouwden een blauwdruk voor moderne VZW-administratie.
Expertise Inzet
Technische & functionele analyse, wireframing, projectcoördinatie en remote team setup.
Toekomstgericht
Voorbereid op cursusinschrijvingen, interne community-communicatie en een publieke therapeutenzoeker.
Heeft uw organisatie nood aan ademruimte?
Wij transformeren administratieve chaos in digitale systemen die voor u werken. Ontdek de kracht van volledige ontzorging.
Start de transformatie